Publicado el 2026-10-19 · Mix Radio
Roxana Mînzatu en el Consejo de Empleo y Asuntos Sociales del 19 de junio de 2025. Imagen de archivo. Foto: Presidencia polaca del Consejo de la UE / Cancillería del Primer Ministro / PAP S.A.. Public domain. Recorte 16:9.
El 42 % de las pequeñas, medianas y empresas de hasta 749 trabajadores consultadas en un Eurobarómetro difundido el 14 de octubre utiliza inteligencia artificial o gestión algorítmica, principalmente de forma limitada o experimental. Otro 21 % prevé incorporarlas.
La distinción entre ambas herramientas importa. Gestionar turnos, repartir tareas o supervisar rendimiento mediante reglas automáticas no exige necesariamente inteligencia artificial. Por eso el 42 % no debe presentarse como el porcentaje de todas las empresas europeas que usan exclusivamente IA.
La automatización todavía tiene supervisión humana
El estudio se basa en 12.826 entrevistas telefónicas a responsables de empresas privadas de los 27 países de la UE, realizadas en marzo y abril de 2026. Nueve de cada diez empresas consultadas dicen que las personas toman las decisiones, mientras el 2 % declara decisiones completamente automatizadas.
El 49 % expresa desconfianza hacia estas herramientas para asuntos de personal. Los costes de inversión, la incertidumbre jurídica y la falta de conocimientos figuran entre los principales obstáculos. Son respuestas empresariales, no una evaluación independiente del efecto de cada sistema sobre los trabajadores.
La consulta europea sobre empleo de calidad explica el problema práctico: una programación automática puede mejorar los turnos si contempla las preferencias del personal, pero un mal diseño puede producir horarios inestables. Señala derechos ya existentes de información y protección de datos, además del debate sobre mayor claridad normativa. La futura iniciativa legislativa no debe confundirse con una garantía de que cualquier algoritmo empresarial cumple esas obligaciones.
